呵斥华澍想要推卸责任，声称必将投诉到底。
李不琢没辙, 只好继续安抚, 等那边情绪缓和, 再帮他回忆昨天去过哪里，有没有可能失手放在其他地方。
冯先生听她有耐心, 语气稍霁，说早晨去过康体中心的恒温泳池游泳。
李不琢一迭连声地应下, 挂了线立马让那两个服务员过去找，自己则冲向了洗衣房。
今天是周二，每周前三天是华澍的入住高峰, 而中午的12点到14点又是抢房时段，几乎所有的清洁员都在打扫客人等待入住的客房。
一整层楼从床铺和卫生间收集的布草，被布草车运至一条狭窄、深不见底的通道，直抵地下二层, 分类后转入洗衣房清洗熨烫。一旦有清洁员将客人遗忘的物品卷入床单，扔进那条通道，想要从不计其数的床单中找出来，难度堪比登天。
尤其床单和纸页都是白色。
李不琢风风火火地赶往洗衣房，接到去康体中心的服务员的电话，她们说那边确实捡到一份文稿，交给了前台。
她靠墙长舒了一口气，全身的关节都宽慰地松弛下来。
之后去前台与冯先生确认查实，李不琢正想说等下会让行李生委托快递公司将失物寄回，对方语气又转硬了：“不行，我今晚