培训，以便和老方案作比对。
这是仇绍要改革的又一步，一旦新方案实施顺利，便会直接威胁制定和把控老方案的李洁，李洁心里自然担忧。
李洁四十愈岁，正值中年危机，又有个儿子要抚养，性格乖僻，职场压力大，如果在有情人地位不保，换任何一家同行内的公司，她过去依然是主管，可处境只会比现在更糟，到时候连抽时间陪儿子都很难。
面对周垚，李洁一方面需要安抚，一方面又要立威，安抚是为了少一个敌人，但做朋友是不可能的，立威是要周垚有所忌惮。
有了这层考虑，李洁很快找到周垚谈话。
“其实我知道仇总把你放在我这个部门的用意，咱们先抛开那层不说，就只说部门的利益，说说你我之间未来所需要达成的共识。客服这边每个人肩上都扛着业务压力，业绩不达标要离职，业绩上去了有提成，公司和员工都高兴。公司每年的业绩都是上升趋势，客服部这边有多辛苦你自己也有体会，这说明老一套的办法是行之有效的。”
说到这，李洁笑了：“我不是泼你冷水，新方案实施势必会受到冲击，能否适应市场还两说，而且就我个人看，新方案过于理想化，虽然人性为本为出发点，但未必能扛得住残酷的市场。一旦新方案拿不