身份后，客服部02号道：“请简单说明一下电子门出现的问题。”
“因为我购买的是电子平台，但你们给我的流动电子门，使得我生产需要的一些原材料无法购买，从而导致我无法顺利完成商品交易，你们说该怎么办？”
客服部02号沉默三秒钟，机械地说道：“请稍等，该问题不属于我处理范围。”
一分钟后，一位男性的电子声音说道：“你好，315lxh客户，我是电子门维修部主管01号。”
柳青青微笑道：“你好主管01号，上次你推销给我保险徽章，为什么没有履行提前告之义务，表明保险徽章是年缴费形式。”柳青青要先声夺人，争取获得话语优势，为后续铺路。
01号平静地说道：“人身安全意外保险属于年缴费形式，这是整个宇宙通用规则，不需要提前告之。”
柳青青偷偷气成河豚：被怼了，对方不露声色地讽我是乡巴佬，什么都不懂。
01号继续说道：“你目前无法购买原材料的问题，不属于电子门实质损害可维修范围，我可以把你的问题向上级反应。”
柳青青质问道：“那我的问题，什么时候得到回复。现在我急需购买原材料，你们是不是至少要给我一个解决这个问题的电话号码。”