理就走了过来，在商夏她们旁边站定：“实在不好意思，几位，结账的时候我们给你们打个八折好吗？对不起了。”他一边道歉一边无奈地低声道，“遇到这样的客人我们也没办法……”
“难道禁烟标识就是贴着给人看的吗？只管着那些素质高的人、自愿不去影响到别人的人？这种人反而还得为了他们退步？”余晚晚不满地说道。
她的声音不大，完全是疑问，并没有为难餐厅经理的意思。
现在才刚刚立春，天气还没有完全回暖，只穿着衬衣西装的餐厅经理额头上已经见了汗水。
他听到余晚晚的质问还是不停的道歉：“实在抱歉，对不起，这是市里的政策，但所有的餐厅贴了禁烟标识后，主要的确是靠自觉，因为我们作为餐厅，没有任何执法权，罚款都没有条例可循的。”
余晚晚更是听得很不高兴：“那这种人就拿他们没有办法了吗？”
餐厅经理还是连连道歉说不好意思，一头的汗水，一脸的无奈。
因为也的确不是他的错，餐厅的确为难——对待消费者，上门来的客人，他们不可能态度强硬地找保安把人打一顿，没有这个道理，也没有这样的法律。
好言好语劝不听，态度再好遇到这种客人也没有任何办法。