可是替林白捏了好几把汗,生怕客户一个忍不住,拳头就砸他脸上了。
什么氛围,什么精装修,你分明两天就把店开起来了,油漆还没干呢!
林白来到两人面前,笑问:“学会了?”
两人茫然的点头。
林白道:“再有客人上门,你们便像我这样接待,流程不能乱,该说清楚的一定说清楚,咱宁肯不赚钱,也不能欺哄客人。”
“是,掌柜的。”两人异口同声的道。
“谨记面带笑容,咱们的布置简陋,只能从服务下功夫,要让进店的每一个客人都有如沐春风的感觉。”林白看了两人一眼,补充道,“有道是伸手不打笑脸人,万一有客户脾气暴躁,伸手打了你们,不要还手,任由他们打,事后咱们报官,找城主主持公道。”
“是,掌柜的。”一番操作和教诲,让两个临时伙计心悦诚服。
另一边。
全程听完了林白教伙计的言语的宋青两人相视一笑,顿时后悔刚才又坐回来的冲动了。
两个小伙计去端菜倒酒,林白回身来到了宋青两人旁边,抱拳道:“新店开张,小伙计难免生疏,不得不提点一番,让两位见笑了。”
宋青苦笑:“掌柜的做事倒是滴水不漏。”