了三年电商，面对这种难缠的顾客也不是一次两次，也就应付过去了。
但是差评处理不当就比较麻烦，大家对于这种私密的东西的质量十分看重。
“司先生你在小店购买的物品不满意，以及跟您造成的困扰我们十分的抱歉，小店这种事也是第一次发生这种情况，我们希望和你好好协商这件事，麻烦你看到消息登录淘宝我们好好谈谈”
淘宝消息不回复，文小宅能做的就是信息沟通。
接连几条还是没人搭理
医院中
“叮”“叮”司亦铭查完房回到坐诊室准备接下来的门诊工作，手机信息一直吵个不停，身为医生的他显然已经习以为常便不觉得有异。
打开屏幕印入眼帘的是几条淘宝信息
最近我没有在网上买什么东西呀
还没等到司亦铭细看，便有一个陌生号码打进来。
“你好，是司先生吗？我是须尽欢的淘宝卖家，是这样的，你不久前在小店买的安全套，没让您满意真的很抱歉，但是也请高抬贵手放小店一马”文小宅见电话接通，便客服拿起一贯的行事作风。
“你在听吗？”
司亦铭耐心地听着连珠炮似的声音，有点急却又十分的温吞，还带着几分软软的奶音。