效果，倘若只是毫无章法的道歉，客人自然能够毫无心理障碍的发泄怒气，徐有初表现得越是规矩，越是正式，越是一板一眼，他就越是觉得心虚不自在起来。
说的更明白点，就是所谓欺软怕硬。
何况他本就是无理取闹找了个由头发泄被甩的怨气。
“您反映的情况我已经了解了，请问还有什么事情吗？”徐有初微笑，弧度完美的标准营业用微笑。
他的态度让客人好像被无形的框架给框柱了，再多的火气都憋在喉咙里说出来也咽不下去，最后只能咬着牙从牙缝里逼出来一句“没事了。”
“我们尊重一切客人的意见与建议。”徐有初微笑着从临时客串服务员的小胖手里接过刚做好的咖啡，“为表歉意送给您一杯摩卡，如果还有什么事您可以随时叫我。”
解决了客人的问题后，转头徐有初脸上的笑就冷了下来，他在卫生间洗了把脸，长长吸气再慢慢吐气，对着镜子拍拍脸让自己的脸色不要那么阴沉，才又去了一楼后面的储物间。
蒋清瑶正小声安慰着刘璐，一下一下轻轻拍抚她的后背。
“你先去工作吧。”徐有初让蒋清瑶先回去，抽了两张纸巾递给抽泣的刘璐，“好了，已经没事了。”
他说着蹲下身摸了摸