“嗯,这位是周瑜周sir,也是你们资讯信息部的副主管。”叶sir云淡风轻,面无表情。
“周sir。”督察何晖板直了腰,端正敬礼。
居然是突击检查,一点风声都没有收到啊,真年轻啊。
周瑜淡然的:“放松点,我陪叶sir一起来看看,忙不忙?不忙的话,给我们介绍下报案中心的运作流程。”
“yes,sir。”
话是这么,但是周瑜和叶sir都在这,何晖哪敢放松。
何晖侧身看向中心,像作报告似的介绍道:“sir,我们这里是两班倒,一共24个工作台,每班一共有36个接警员,接到报案以后,会根据案件发生的区域调派附近的警力赶过去。”
老叶点点头没话,有正主在这呢。
“一天接到的报案量是多少?”周瑜问道。
“求助电话每天大概在5000个左右,期间会有一部分是无意义的求助电话。”
“高峰时期呢?”
“晚上9点到11点是高峰,平均每小时超过800起求助电话。”
回答的一板一眼,回复速度很快。
周瑜默算了下,那就是每分钟超过13起了,这么看来24个接警台是够的。
但