那对不起，我们不接受。”吴霜继续说道，她实在是有些生气，说了那样侮辱人的话，一句对不起就完事了，那样的话，还要警察做什么。
“这……那不知几位客人有什么要求，尽管提出来，能答应的我们都答应。”那店员被逼无奈，只好这样说道，说着还狠狠的瞪了小余一眼。
“要求？你当我们是干什么的？碰瓷的吗？我们只是在行使我们的正常权益，我们没有任何要求，就看你们能对我的朋友做出什么赔偿。”
“要不我们送先生一套衣服，样式由他自己选。”店员试探着说道。
“你可能没搞清楚，我们不缺那点钱，我们想要的只是你们一个正确的处理方式，按照规矩，这位店员应该如何处置？”吴霜见说了半天，这个店员依旧不明白，只得提醒道。
“按照规矩，看不起客人，对客人说出带有侮辱性的言语，此店员将被解雇，如此不专业的店员，不适合在我们这种店工作。”
“这就对了嘛。”吴霜道。
“可是，她只说了一句话，而且也不带什么侮辱性的言语啊，就这样解雇她，于理不合。”店员解释道。
“怎么就不带侮辱性了，不能看不起人，对客人要一视同仁，这种最基本要求都遵守不了的店员，你们还要