小娟跟小兰。”
“谁能够说说具体的情况?”慕容雪脸色严肃的看看酒店的几个管理人员。
金远峰道:“这件事客房部的张经理最清楚,张经理说说吧。”
张大伟惶惶然的道:
“董事长,昨天下午,这套总统套房住进了三个客人,我接到前台的通知,就派了小娟跟小兰负责照顾他们,今天上午,我接到金总的通知,说是京都考察团要下榻我们酒店,让我们把所有总统套房都腾出来,我就找到了这三位客人,这三位客人很爽快的答应了。”
丁峰跟秦远兵都站起来,大家静静地听着张大伟的话。
“三位客人答应之后,就开始收拾自己的行李。我看见房间里没有小娟跟小兰的影子,就随口问他们。他们说两分钟前,他们让小娟跟小兰上街帮他们买东西了,很快就回来。我信以为真,就没再说什么,检查了一下各个房间之后,就让他们走了。随后就安排服务人员对房间进行清理,因为他们没使用厨房,所大家的注意力都在客房和大厅。”
“下午上班之后,我要安排服务人员照顾总统套房的客人,大家都到齐了,还没有看见小兰跟小娟,我就跟她们打电话,她们的电话关机。后来我又打过几次,她们的手机一直都处在关机的状态,我也