务人员的风险，万一丢东西了，出现不可抗力的意外，服务人员怎么保护自己？
外部风险，就是客户对你的信任问题，万一你是骗子，万一你说一套做一套，万一你另有所图，客户怎么保护自己？”
这两个风险都很严肃，后果都很严重，蔡根一下就冷静下来了。
就算不遇到碰瓷，也会有很多复杂的情况吧？
比如正在服务过程中，客户突发疾病，没个证人什么的，确实说不清楚啊。
对了，规避这种风险的例子很多啊，蔡根一下就想到了。
“内部风险可以用记录仪，服务期间全程录像。
一方面的是监督服务质量，一方面是避免麻烦保存证据。
对了，你一说到这个，我还想到了，每次把这个服务视频发给客户的子女看。
作为老人日常生活的影像资料保存，这个很有意义，也算服务特色。
设想一下，一年如果服务五十二周，那么就是有五十二段老人日常生活的视频资料。
这在以后老人不在了，该多宝贵啊？
随时可以拿出来看看，缅怀一下老人的音容笑貌。”
小孙做过的行业比较多，对于这些事情还是有一定理解的，被蔡根一