马一冰。”
“马总经理，你好。”
费浩凡早就知道面前的这个人是谁了。
“我必须要向您道歉，先生，昨天您点了苏格兰阿伯丁安格斯牛排，但是我们缺货，给您带来了不愉快的用餐体验。”
“啊，我想你们已经很好的解决了这个问题。”费浩凡并没有想到马一冰居然直接就说出了这件事。
马一冰却面带微笑地说道：“不，身为这里的负责人，我是有责任的。今天请允许我免费向您提供苏格兰阿伯丁安格斯牛排，以表达我们酒店方的歉意。”
“谢谢。”费浩凡面无表情地说道。
似乎他觉得这是天经地义的事情。
雷欢喜可全都看在眼里了。
擦，好大的架子啊。
都免费送给你老吃了，还这么大大咧咧的啊。
马一冰回来了，他认为自己这事解决的非常好。
“马大哥，要是这家伙还是不满意怎么办？”雷欢喜忍不住问了一句。
“那就继续做到让他满意为止。”马一冰想都不想就脱口而出：“一次不满意，那就再来一次。十次不满意，我们再来十次。我们全部做到完美的，如果还是因为这事不能评上‘星菁奖’，那我肯定不会