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“今天我给大家讲一个故事，我亲眼看见，亲身经历的故事。如果不是亲身经历，我也根本不会相信”
“这是我们的营业网点吗？欺瞒顾客，还要采取强硬手段，这是违法的！我跟你们强调过没有，要注意服务质量，一定要注意服务质量，你们就是这么做的？”
“不要跟我说什么那是个例，管中窥豹，可见一斑！每一次下去视察，你们都是前呼后拥的，还在公司内部宣传上得意洋洋的炫耀成绩。就这样的服务，有什么值得炫耀的！”
“给你们三天时间，马上让人将所有的营业网点检查一遍，然后每个网点签署承诺书，谁违背了承诺书，谁的营业资格就要被取消，同时他的上级单位，也要受到处分！每个人分片管理，我会让百姓进行监督，一旦再发生类似问题，严惩不贷！”
在移东公司内部会议上，陆少大发雷霆，拍着桌子怒吼，让其他人都不敢吭声。他们都听说了陆少下去微服私访，发生了冲突。看陆少这个态度，貌似事情很严重啊。
虽然现在都说什么民主集中制，但是一把手就是一把手，跟你们商量，那就是民主，该强势的时候，那就集中好了！
“下面你们谁还有事情，说一下吧。”陆少缓和