这一次霸电商没有保持沉默了，因为涉及到顾客没有收到货的问题。
不过霸电商的处理方式也很直接，还很冷淡。
“我司24小时送达服务绝对可靠，如果有什么异议的，可以申请客服介入，我司将会竭诚调查清楚，如果对调查结果还存在异议的，可以直接拨打投诉电话，我司将会派出专员跟您联系。”
发出这么一个公告之后，霸电商就没有再理会网上的那些声音了。
按照刘晨的话来讲，就是懒的理。
“去派人了解清楚到底是怎么回事，如果是我们的问题，也不要推卸责任，哪个环节出了问题就立刻去解决，并且责罚相关当事人，但如果是造谣生事，我们霸电商会保留法律追究的权利。”刘晨对曹蓉说道。
曹蓉对此也非常的重视，马上调出来了那些人的购物记录，并且去找负责运送这些快递包裹的快递员了解具体情况，务必要在最快的时间里面就调查清楚。
现在24小时送达是霸电商的金字招牌，绝不允许有任何的差错。
许然一直蹲在电脑面前，对于这件事也一直密切关注着。
他给一个同行的朋友打了个电话，因为这个朋友采访过当事人，他也想了解具体是怎么一回事