“放松一些。”柏小玖能明白一个没工作经验，更没社会阅历，刚毕业的女孩子脸皮有多薄。
当然，郑青的表现，跟她的性格截然不同，让柏小玖心里有点诧异。
那天听见郑青说话，看她的表现，不像是几天都还无法过拨测的人，会紧张到脸红。
更何况培训报告也说她性格直率，耐心不足，没想到还是个接电话一紧张就说话哆嗦的。
没等郑青回应，柏小玖用指尖在桌面一敲，让她集中注意力看过来，温和的一笑，耐心说：“我从简单的问题问起，让你渐渐适应节奏。不需要太过紧张，都是自己人。”
这话让准备挨骂的郑青更松了口气，连连点头，“我知道了。”
柏小玖回工位时，听到了陈婕的声音，问话中带着点笑意，整个人透着愉悦。
可见她拨测进行的很愉快，其他四个新人还算能让人满意。
老客服是喜欢折腾新人，但也知道大多数没经验的新人，只要能回答上问题，正式进组后迟早可以熟能生巧，不需要担心。
对比陈婕的轻松，柏小玖扭头余光扫了眼盯着电脑，正经坐着的郑青，有点点头疼。
可这是自己选择的新人，性格的确是讨喜的，大概因为脑子不够活泛，所以反应