符和柏小玖，没从他们脸上看出惊慌，心里先舒服了几分，至少这两个人的心理素质还不错。
“我想你的游戏经理，已经把这件事跟你说过了吧？”温域嘴角勾出一点点幅度来，看不出是笑，还只是想做出一个亲和的表情来。
端起茶杯，吹了吹，慢悠悠抿了一口，这才跟柏小玖说话。
“嗯，跟我说了。”柏小玖在他开口之后，端正了腰身，坐的笔直不说，脸上的表情也很严肃。
“你有什么想说的吗？”温域说着话，没去看她，只是扫了一眼祝符，低头看着自己的茶杯，又吹了吹那升腾起来的热气。
“我有很多想说的。首先是觉得委屈。”柏小玖作为一个特别有经验的客服，对于声音的掌控那是绝对的。
说出委屈两个字时，她的声音也带着一点鼻音，叫人听着就觉得她是真的心里委屈。
“我知道她们大概说了什么，我也不想解释什么。我先说说我的做法和想法。”柏小玖说到这里，故意深吸一口气，停顿了片刻。
“自从知道公司改制之后，我在反思什么一线客服才配做一个五星客服？那么标准是什么？”
柏小玖说到这里，看了一眼祝符，又扫了一眼抬头看过来的温域，“我想，不止是做好自己的本职