提问，“唐，方圆电脑公司刚刚发布的三代方圆个人电脑，已经被专业计算机杂志频频爆出会在某些应用环境中发生故障，并得到大量用户的证实。而据我们所知，已经有一批三代方圆个人电脑进入英国市场了。请问，你打算如何解决目前产品存在的设计缺陷问题？”
“唐，有你抢头条新闻太好了。”感觉一身轻松的查尔斯，低声打趣了一句后，潇潇洒洒地转身进入了宴会厅，而记者们竟然也没有理会他和尾随其后的戴安娜。
见英国的媒体如此关心三代方圆个人电脑，唐焕不禁有些意外，但转念一想便释然了。盖因英国个人电脑行业里两个最具影响力的本土品牌——艾康电脑和BBbsp;Micro，已经彻底沦为边缘角色，方圆个人电脑一代和二代则成了主流。
“我想首先向大家澄清一个概念，用户在使用最新一代个人电脑——三代方圆个人电脑时所遇到的故障，并非源于产品设计缺陷，而是制造过程中某个环节的不合格所导致的质量问题。方圆电脑公司的零部件供应商遍布全球，发生如此的疏忽，虽然情有可原，但我们不会纵容，一定严查到底，避免重蹈覆辙。”
唐焕满脸严肃地解释着，他必须强调这是生产质量问题而非产品设计缺陷，盖因事实本