客,就是随便来看看。”周重摆了摆手。
唐焕好奇地询问,“你们讨论什么话题呢,气氛如此热烈。”
“在说洗衣机的售后维修。”张睿敏挠了挠头,“销售到农村的洗衣机,不少因为农民用于洗土豆而在保修期内损坏,大家正在争论是否应该免费维修呢。”
“那你怎么打算的?”唐焕饶有兴趣地问道。
“质量就是生命,顾客就是上帝。既然用户有这个需求,那就针对性地改一下产品设计好了。”张睿敏摊了一下手,“至于现有的产品,那就免费维修呗,谁让我们对市场情况调查得不全面,又考虑不周呢。”
“现在大陆的家电业十分火爆,工厂可谓是四处开花。从长远角度来看,碧海集团要想脱颖而出,重视质量是非常正确的选择。”唐焕大加赞赏道:“来岛城前,我回了一趟乡下老家。那里不少人半年前买的电视机,现在收视效果就惨不忍睹了,你说质量差劲到什么程度了!市场不可能一直是卖方说的算,吃了亏的顾客,心里记着一本账呢。”
“现在的市场形势是,只要能生产出来,就可以马上卖出去。”周重在一旁敲边鼓道:“你们不是要扩大产能么,大财主就在这里,资金不用愁了。”
“没有问题。”