现在的IBM个人电脑部门负责人比尔·洛沃，虽然也是才能出众，但他的工作风格带着典型的IBM官僚基因，不如唐?埃斯特利奇放下身段走基层地接地气，进而在第三方软件支持的布局上出现短板。
亡羊补牢，为时未晚。保守的IBM，从来不缺后发制人的底蕴。意识到哪里出了问题的比尔·洛沃，有信心迅速改善第三方软件支持不利的局面。
但悲剧之处在于，现在是全球动态随机存储器价格大涨的时期，对内存容量敏感的PS/2和OS/2组合平台，要想达到流畅和实用的规格，市场价格至少5000美元以上，很干脆地败给了IBM-PC兼容机和MS-DOS的组合。
更加要命的是，无法迅速统一内部疆土的IBM，和方圆电脑公司的差距越来越大。
最明显的证据莫过于，现在全球股市几乎都是牛气冲天。而相比于市值在1000亿美元以上区间继续攀升的方圆电脑公司，IBM的表现则萎靡不振，市值大约只有这个年轻对手的一半。
还有观察家指出，今年IBM恐怕要破天荒地出现亏损了。
在如此严峻的情况下，手忙脚乱的IBM管理层只能寄希望于通过揭发竞争对手的不道德手段，来掩饰自己的无能，