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以总揽全局的上帝视角来看，在这个快速变革的年代，IBM之所以陷入困境，主要是因为曾经把自己捧上神坛的那类成功运作，形成了几十年不变的惯性，把自己完全束缚住了。
这时候，IBM需要出现一位杀伐果断的中兴霸主，打破陈规陋习，做到与时俱进。
可惜的是，IBM并非受控于某个家族，即便当年的老沃森，手中的股份也非常少，其之所以能够大权独揽，那是因为他这个创始人有本事让华尔街信任自己；而接班的小沃森，很大程度上来讲，得到了老爹的蒙荫。
再往后，沃森家族便让出了一把手的宝座，陆续接任的弗兰克?卡里、约翰·欧宝、约翰·埃克斯，都是从IBM内部培养起来的专业高管。
习惯于“养猪杀猪”的华尔街，可能对一头猪——即使品种绝对优良，产生使命感么？何况另外一头大肥猪——方圆，已经完全有资格取代它了。
小沃森倒是还在世，也能和弗兰克?卡里等人，以太上皇的姿态，发挥影响力，但根本不对路，结果只有一个——于事无补。
现任IBM首席执行官约翰·埃克斯，自然不可能是一个无能之辈。他上任之后，便把精力放到了改革IBM内部那种