我说道：“其实假货很少，我们调查过了，只是少数。消费者打电话进来，你们就跟他们对一下防伪标识。我们发表一个声明，买到假货的，当然要赔偿，而且要双倍赔偿！“
“双倍？”白洁问道。
我点点头：“对，假货并不多。赔不了多少的……让我看看你写的东西。”
白洁递过来，我看了一下，一份很不错的道歉声明。最主要的还是下边的决定：因工厂部分领导和员工、检验员等员工贪图私利，将正规零件换成廉价劣品零迹我们亿万已经报警，辞去工厂厂长xxx，部分领导和检验员等员工的职务。部分人将交由检察机关处理。
对涉及假冒伪劣的产品，立即停止生产和销售，立即收回和改正所有假冒品，设立消费者咨询热线，并按照国家有关规定，在售后服务网点，设立退货点，接受消费者的退货……
我摇了摇头。
白洁问道：“怎么了？”
我说：“写得很好，不过要补充一点。”
“好啊，你说。”
我拿着笔在上面画着说道：“都改一下。设立退货点，消费者携带产品到退货点进行检查，如果确定是假冒伪劣产品，消费者还保存有原始发票等凭证的，携带原产品去原购买商场退货及退款