管和工程师都不跟进样品和试产进度，什么事都要项目工程师亲自去跟进，比如一个样品三维测试是否合格，也要项目工程师亲自去跟进，其他部门的人又不听项目工程师的，这样几个部门就相互指责对方不负责任。
针对这些问题等，比如项目工程师在样品跟进时，生产、品质工程师和主管认为自己部门内部也是项目工程师去跟进，而自己不猾跟进，这些细节上的问题都是当初没考虑到的，针对这一类似情况，我要求完善程序文件并培训：
项目工程师，在新项目阶段（样品/试产/前二批量产）全程跟进，与销售工程师、制造工程师、品质工程师对口接洽。
生产工程师（pe）和品质工程师（qe），在新项目阶段，涉及生产部/品质部内部的协调，由pie/qe自己去协调，项目工程师在跟踪时，发现异常，找pie/qe而不是找操笔者去解决。
这样，如果样品和试产在生产部门滞留，项目工程师直接找生产工程师即可，生产工程师调度起生产部门内部的资源就比项目工程师更有利了，而且，有什么异常三个部门的沟通也密切了，在样品阶段大家就经常沟通，不会导致信息的脱节。
好像何可家里出了点什么事情，忽然之间提前和我打个通电话，