致的信息不畅。加上连续的业务不好,员工门的心情更是郁闷,特别是iso9000复审之后,大家在自己的工作上也没有更好的猾性。原来技术部主任和品质主管离职后,新来的人对技术和品质不敢拍板,因为拍错了老板会骂。特别是新的管理制度又刚建成,旧的体系打破了,新的制度大家还都没熟悉,对这些制度还需要更多的时间来理解和接受,这个过程必定会造成一定的冲突,导致扯皮的后果。
诸多因素综合在一起,如估计的一样,慢慢公司的扯皮现象开始严重起来,比如:
产品不良缺少人拍板,生产部拿着qc检查的不良品,找了技术、品质等部门的主管、工程师、经理这些干部,主管又推给工程师,新来的工程师对这些又不太熟,技术和品质经理也都是刚上任的,对某些方面上的认识也不熟,更别说有出拍板了。mrb报告也没有人拍板,经常一拖好几天。
最后发展到:一些主管、经理开会动不动扯到流程、扯到制度有问题。生产经理带头扯皮推卸责任的情况非常严重,品质经理也见到生产经理带头跟着扯,越来越乱。
我以为可以在淡季可以对公司进行大规模的培训和文件沉淀,以及对新体系的完善工作,使大家熟悉新的体系,熟悉了新的体系后,做