但是，现代的管家却是起源于欧洲，又在礼仪阶级制度严格的英国得以发扬光大。老派的英国宫廷更加讲究礼仪、细节和虚荣，将管家的职业理念和职责范围按照宫廷礼仪进行了严格的规范，成为行业标准，英式管家也成为家政服务的经典。所以，在英式管家享誉世界的最初，只有世袭贵族和有爵位的名门才能享受，原因无他，出自宫廷血统尊贵而已。
穿着洗过的雪白衬衫、黑色或白色的背心、黑色的领结、黑色的燕尾服、笔挺的黑色长裤和锃亮的黑色皮鞋，还有一丝不乱的头发和永远笔挺的身板，这就是人们眼中英国管家的标准装束。除了最早的管家跟随流行带过假发之外，六七百年来，这样的形象已经成了管家的典范深入人心。
郑卓然同学开设的管家公司，引入了英国管家的概念和规范制度，却并没有局限在英国管家一些不合时宜的东西上，比如燕尾服，比如领结背心之类。但宣称的服务绝对可以和正宗的英国管家相媲美的。
顾爽对于什么英国管家并不怎么在意，再说了，她想找的不过是个可靠的，能够打理家务的人而已。并不需要处理什么对外事务，可郑卓然能够主动体贴一次，顾爽自然不会拂了他的意，也就随着他一起到了这家管家公司。
郑卓然