诸葛亮从来不问刘备为什么我们的地盘这么小。
关羽从来不问刘备为什么我们的兵这么少。
张飞从来不问刘备兵临城下了我们怎么办。
赵云从来不问刘备需不需要冲进敌阵救人。
如果万事俱备,还要东风干什么?你的价值何在!
上次来的时候楚垣夕还没看见这幅鸡汤,心里顿时有一万个糟不知道该怎么吐了!
只见人基本上到齐,杜爽酝酿了半天的情绪开始喷:“各位,我这周来的少,周一来过一次就没出现,你们知道我干什么去了吗?”
看下边纷纷露出懵逼的神情,杜恤加重语气:“我假装用户来体验咱们的客服去了,你们中大概有四五个人接到过我打的电话。什么意思大伙都明白吧?咱们是没有400电话体系的,AI解决不了的,连接在线客服进行文字沟通,在线客服文字沟通未果的才会出现电话选项,到打电话这步已经是用户体验极差的了。
我的用户体验尤其差,被气的。不亲自体验一下我还真不知道什么叫做复读机。我需要向各位大哥大姐们明确的一点是,公司为什么需要客服?是需要为客户提供服务,解决用户的问题,提升用户的体验,而不是解决客服