，他们的产品质量本就不错，再加上万家的售后，展现出来的可绝对是一加一大于二的效果。
这次国美为冲销量所策划的一系列活动对万家的销量肯定是有一定影响的，不过影响是有限度的，消费者的眼睛有的时候是非常明亮的，他会货比三家找出对自己最有利的那家，而不是最便宜的那家。
李然告诉公司的高管们要按兵不动，利用这段时间壮大自身。以不变应万变，当然不变只是对国美一系列行动的不变，而不是自己什么都不做。万家自己要做的事情更多，从各个方面进行优化。到时当黄光欲促销活动搞完后发现万家已经进行了一次服务升级，顾客又被重新吸引走之后那表情一定很精彩。
要达到优化服务的目的就必须在售后、销售、经营产品种类等各方面进行改革，软实力和硬件设施都得更上。
首先是硬件设施，售后配车就必须提上日程，再加上个管理层也需要配座驾，总不能偌大一个公司经理出去谈个业务还要打出租车吧，那丢的可不只是业务经理的脸，更多的是他这个总裁的脸，所以这个问题绝对不能忽视。
因此他让办公室会同财务部、人事部三个部门拿出一个具体计划，需要购置多少车辆什么价位级别、怎么分配、需要