陆泽又问了他一个问题:“陆厂长,你知道办厂,什么最重要吗?”
“我觉得,产品和质量最重要。”陆大有想都没想就脱口而出。
陆泽笑了笑,意味深长地回道:“只回答对了一半,产品确实很重要,但质量却不一定。”
“什么?难道好质量不是好产品的必备条件吗?”陆大有惊奇的问道。
陆泽摇头反对:“质量可控的好,才是真的好。
就像你做的机器设备,如果十年二十年都不坏,那你哪里来的回头客?”
其实陆大有也没错,开厂初期打口碑的时候,就是要质量过硬。
就像是这年头买个格力空调,用个十年不坏,制冷一点问题没有,都非常正常。
可你要是再过个几年买格力空调,有时候一两年制冷就不行了,都不算稀罕事。
是格力不会造空调了?当然不是。
是他们学乖了,质量太好,那岂不是十年八年的才有回头客。
大部分产品,厂家发展到一定阶段,都会有寿命控制。可控的质量,想让几年用坏就几年坏,那才叫牛逼。
所谓的质量管理,也包含两个层面的意思,一层就是生产良品率,另一层则是质量使用周期,这样做也