(猫扑中文 ) () 旭rì东升,新的一天开始,又是充满希望的一天。
看到已经有顾客上门,王海明赶紧让大家打起jīng神来,微笑面对。这也是王海明在酒店工作的经验之一,微笑服务。
想必任何一个去吃饭的人,都希望看到微笑服务的工作人员,而不是难看的脸庞。试想一下,当你满心渴望的准备吃一个你想吃的食物时,看到一张难看,哭丧的脸庞,你还会有那样的食yù吗。所以,微笑服务,被王海明订为了店里的一项规则。
虽然大家都很努力,并提前大量准备,包子还是在十二点的时候,销售一空。经过两天的适应,大家虽然也很累,却没有第一天那样,毫无形象的东倒西歪。
“李婶,这里是怎么回事”?王海明指着厨房一个角落,有点生气的质问。墙角处,一个小小的蜘蛛网,映入眼帘。放眼看去,案台,桌子,蒸屉……都十分干净整洁,但一些墙角,桌子下面,机器缝隙……不是黑黑的,就是有蜘蛛网,虫子之类。
“李丽,你去把所有人集合起来,我说一下卫生问题”。
“这两天店里刚开业,生意很好,大家得热情也很高,也很劳累,这些我都知道,但你们知道吗