菜卖菜,怎么就没有服务意识和理念?怎么就没有回头客和转介绍?以及口碑?
过去的酒香不怕巷子深,就是老客户和口碑的必然结果,怎么就只能叫做销售,不能成为营销了?
销售就只是买卖,产品出了质量问题,卖家就会不负责任不管不问吗?无论是从法律角度还是我们五千年的传统文化角度,都是不可能的,任何一个做生意的人,诚信为本、有失有得,都是营销学的最高境界,怎么就被说成一个“做买卖的不懂营销”呢?
还有,所谓的营销要能标准化,要有管理细则和制度,我相信大家基本都去过长城和旧宫,上面每块砖头都有来处和编号的,甚至都刻着制造商的名字,这比西方早了几百年,包括很多传统行业的工艺和传承,都是极其严格,甚至要对人的品性做严格考察的,这比现代企业的管理先进了千年,怎么就成了所谓的低层次商业行为了呢?
说到这里可能大家都明白了,其实现代的所谓营销理论和管理,都是西方社会为了建立自己的标准,而刻意夸大所谓的营销管理学,打压我们传统的商业和管理,当然,我们自己在近几十年也确实落后了,这也是事实。
但是在座的每一位都要记住,一切的本源是来自于社会,来自