司机懵逼了:“怎么了啊?生什么事了?”
圆通员工也愣住:“到底还扫不扫啊?”
司机郁闷,扫都扫了2oo多个,还被淹没在包裹山里,鬼知道哪些是俏佳人的?
司机只好郁闷地把剩下包裹全都拖回去,头大如牛。
家里真出大事了。
一群早上和凌晨购买过的顾客,全都要求退款。
数量过上千人。
客服问为什么退款,他们说:“美邦店里随便领优惠券,为什么我没有享受到优惠?”
不是,对商家来说,优惠券在不同渠道放,这不是很正常吗?
但顾客不高兴啊,知道有券和优惠,凭什么不争?
客服中心连新顾客都接待不过来,哪有时间处理这些纠纷?
表哥两口子很快决定,给这些客户退款。
一大半的顾客同意了,但退款金额必须在确定收货后再退,这是惯例。
另一小半的人不同意,他们的意思是,退款拖延的太迟,你不要货了,直接给我退全款,而且是立刻就退。
如果是平常,立刻退也就退了,把快递单和包裹袋撕毁就是。
可今天几万个包裹,都