”
安然继续说道:“酒店是一种跨餐方式的住宿,而客栈是留下来,享受时光的住宿,在大理也有希尔顿,住在希尔顿的基本上都是来大理玩一两天就走的游客,而真正有时间享受生活的游客,一定是静下心来找一个小客栈,大理的客栈有几千家,每一家都有自己的特色,比如我二楼的这个露台,实际上算是违建了,在这里跳下去游泳的客人,你们还真是第一波。”
这话说的景瑶有点不好意思了,“对不起……”景瑶道歉说道:“刚刚在露台边看到洱海的水太美了,以前在澄江也游过泳,刚刚就没忍住。”
安然微笑说道:“没关系,注意安全就好了,先喝两杯姜茶,暖暖身子别着凉感冒,我先去忙别的了,有什么事你你们随时叫我就好了。”
“谢谢……”
安然走后,景瑶发自内心的对身边的我和陆雨馨说道:“这个客栈的在网上好评第一,来了之后亲自体验了才发现,这些好评都是真真切切的。”
陆雨馨若有所思的说道:“安然很会经营,她把服务做到了极致,细化到了每一个细节,特别注重客户的体验。”
景瑶点头说道:“正是这种细节化的服务,才让客人有很好的体验感。”