！天天哭得睡不着觉！我家孩子根本不会对纯棉的过敏，说明你们肯定是虚假销售，里面还有其他含量！骗子！无良奸商！”
管欣彤强压着暴脾气，微笑着说：“我能理解您，但是这位顾客您先消消气，首先，我敢向您保证我们的产品绝对是百分百纯棉，但是现在既然发生了问题，您若是执意认为是我们的错，那么我们愿意按照您的需求来进行处理，这位顾客您想怎么处理？”
泼妇今天就是较真要让管欣彤承认自己的产品有问题，“我们家也不缺钱，我要的就是一个公道！”
管欣彤对产品的质量绝对信任，如果是平时，泼妇若继续撒泼的话，她就会让顾客去做质检，拿着质检报告来，有任何问题她们绝对愿意以一赔十，但今天是三一五，没准电视台的现在就在其他楼层正做采访呢，管欣彤不能跟顾客说让顾客去质检。
为了防止顾客录音，还不能承认自己的产品有问题，确实够心烦的。
管欣彤回头叫店长去倒茶，安抚着顾客，“这样，您稍等片刻，我跟我们老板沟通一下？”
顾客冷哼着，终于没有再大喊大叫，但却仍旧冷着脸，好像只要谁再多说一句话，就立即再继续发泼。
卖场里不允许出现在柜台里打电话的情况，管欣彤去