的时间和精力监管整个部门吗?质控部人可不少。”
景伞公司虽然只有六款游戏,但其中三款中国风武侠游戏是目前最受欢迎的游戏,玩家人数很多,一款游戏的客服组人数是神游大地客服组人数的几倍。
这三款游戏工作量很大,一个质控肯定忙不过来,一款游戏配了三个质控。
一个质控部门还有其他协助职务,加起来一个部门二十多个人,质控经理会把每个人的工作都检查一遍吗?
质控经理原本的工作也不是抽查质控的工作,除非有客服对于分数提出异议,经理才会检查质控的工作,最后来定论对错。
这也是为什么一线客服不敢去质疑的主要原因,就算是争论对了,到最后连质控经理都会得罪。
宋薇莉突然笑了一声,笑着笑着,使劲拍了拍柏小玖的肩头,“其实公司早就在考虑改制,但现在总监室还在讨论。你去问,去闹。出了什么事我来兜着。”
“如果我之后被报复了呢?”柏小玖却很冷的笑了一声,转头看着她,“我不相信一直高高在上的质控被质疑之后,没点脾气。”
宋薇莉毫不在乎的一摆手,“那就天天去闹!”
“既然客服部可以轮班。为什么质控不能轮班?是,质控是需要熟悉游戏。