有所动摇，我们好立即拿出应对的方案。”
“嗯，这个交给我办，你现在到哪里了？”
“我刚下飞机，两个小时后到南通，你现在就通知公司的中高层，两个小时后准时参加会议。”
……
回到南通后，我一秒也不耽搁，立刻举行了一场危机解决商讨会，会议足足持续了3个小时，不断的有人提出解决方案，又不断地被推翻，所有人都明白，无论我们怎么解决，品牌受损已经是必然的，这样的公关危机，虽没有“三鹿事件”那么严重，但也差不了多少了，一个高端品牌的经营者，曾经有贩卖走私化妆品的经历，并造成了极其严重的使用事故，不用联想，也能感觉到对关联品牌“海景咖啡”的打击有多大。
在不安中等来了傍晚时分，曝光事件之后出现的恶果也开始显现，在南通已经有部分高端客户，要求注销会员卡，并要求我们提现里面的充值余额，当然我不相信这会完全是消费者行为，很可能是对手故意制造的退卡事件，目的是为了放大负面效应，影响消费者的判断，造成投资者的恐慌，我相信不出意外，明天我们将会在媒体上看到铺天盖地关于“海景咖啡”退卡事件的报道。
这绝对是一个筹划很久的阴谋，整个事件的突发性和必然性共存